Come posso restituire un prodotto?
Puoi effettuare il reso facendoci recapitare il prodotto nella sede indicata nell'autorizzazione, oppure puoi richiedere il ritiro dal corriere a tuo carico.
Per conoscere dove consegnare il tuo prodotto, attendi sempre le istruzioni di reso che ti inviamo via mail.
Come faccio a richiedere il reso?
Richiedi il reso
Seleziona l'ordine da rendere nella tua area personale e compila il modulo Reso. |
Stampa etichetta
Riceverai via mail l'etichetta da applicare al pacco con le istruzioni da seguire.
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Prepara il pacco
Chiudi i prodotto nella confezione originale, e applica l'etichetta.
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Spedisci
Attendi l'arrivo del corriere per il ritiro, o segui le modalita previste nelle istruzioni.
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Attendi il rimborso
Riceverai il rimborso con la stessa modalità utilizzata per l'acquisto.
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